FAQ

Vous trouverez sur cette page la réponse à toutes vos questions. Si jamais vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement, nous nous ferons une joie de vous répondre !

Contenu réductible

Comment savoir quelle est ma taille ?

Nous vous conseillons vivement de vous référer à la page dédiée au Guide des tailles.

Les tailles des ponchos vont du bébé d'environ 18 mois aux personnes de plus d'1m80.

Dans le Guide des tailles, vous trouverez les dimensions du poncho ainsi que l'équivalent en fonction de la taille de la personne qui le portera.

Ensuite, tout dépend de la façon dont vous souhaitez porter le poncho : une coupe plus ou moins ample, plus ou moins longue. Le Guide des tailles se base sur un tombé légèrement au dessus du genou.

Comment se passe la livraison ?

Nous livrons partout en France, soit directement à votre domicile via La Poste, soit via un point de retrait Mondial Relay.

Les frais de port sont calculés au moment de la validation de votre panier et seront de minimum 6€.

Si vous habitez à Paris et que vous souhaitez prévoir une remise en main propre, contactez-nous directement via notre formulaire de contact.

Où sont fabriqués les ponchos ?

Toute la fabrication est basée en Tunisie, région historique de production de foutas.

Nous sommes allés sélectionner les meilleures foutas pour un rendu doux et agréable sur vous.

Nos partenaires travaillent avec des grandes marques de mode et sont très sérieux sur la qualité de fabrications des produits délivrés.

Vous êtes un professionnel et souhaitez distribuer nos produits, comment faire ?

Nous ne travaillons pas encore avec des distributeurs ou boutiques partenaires.

C'est un axe de développement envisageable donc n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact si vous souhaitez en discuter !